保潔常識

北京地毯清洗公司保潔人員操作規范

北京地毯清洗公司保潔人員操作標準
衛生作業中,如需求移動物品時,應輕拿、輕放,不得損壞任何物品打掃現場所板太滑時,應豎好“當心地滑”的牌子。
在衛生作業臺面物品時,應輕盈操作,不得損壞任何物品,衛生完后,將物品擺放原位。
衛生作業中,關于規則不能牽動的物品,決不能牽動,也不能亂動其它物品,更不能損壞所有的物品。
在衛生過程中,不宜進入的場所、房間(客戶規則),決不能私行進入搞衛生。
在衛生作業中,不應對客戶問詢不應探問的作業,不應說的話不說,對客戶即熱心有禮貌又注重尺度,不失儀態。
在衛生作業中,如發現客戶丟失物品(包含錢包),應將之如數歸還失主,發揚拾金不昧的精力。
作業結束后應查看一遍作業現場,發現問題及時處理。
在衛生作業中,如果有客戶置疑衛生作業人員偷、拿物品時,衛生作業人員應接受有關部分進行的事件調查。信任法令是講依據的,信任客觀事實是不會委屈好人的。
四輕:說話輕,走路輕,敲門輕,關門輕。
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