保潔服務

北京地毯清洗公司保潔領班崗位辦理責任

 1、北京地毯清洗公司要求領班對保潔主管擔任并匯報作業,幫忙司理展開各項辦理作業,擬定分項具體作業方針;

2、幫忙主管對各班組的作業進行全部辦理及職工的績效考核;
3、擔任本項意圖各項應急事情預案擬定及處置;
4、擔任服務中心平常作業查看與監督及本錢操控作業;
5、與北京地毯清洗公司各部門交流聯絡,并進行上傳下達,做好里外部的交流聯絡;
6、幫忙主管對物業辦理質量進行監督查看,輔導各部門做好質量體系的履行;
7、顧客投訴、顧客定見、新聞媒體、上級主管部門等信息的搜集、記載、概括、計算、剖析處置和及時傳遞,并向保潔主管供給剖析陳述,為質量剖析、決議計劃供給根據;
8、擔任及時、精確、合理地處置各類客戶的投訴,并對投訴進行盯梢、回訪和記載。
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