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保潔員受委屈,責任誰來承擔?

                                                                                                                                                   保潔員受委屈,責任誰來承擔?

   我公司為一家單位提供了幾名保潔員,按時上下班,干活盡職盡責,得到單位領導員工的一致好評。本來干得好好的,結果卻讓這家單位行政部經理,扣了個大大的帽子。讓我公司的保潔員受了委屈,責任誰來承擔?

   事情是這樣的。保潔員從外面撿了幾個蘋果,放到了自己午休室,讓人發現了。單位行政部經理問蘋果的來源,保潔員說從外面撿的。經理說誰能給你證明是撿的,不能證明就是偷的。(注:單位也有相同的蘋果)。保潔員說,有人證明,是鄰家單位丟掉的,撿的時候還有其他的保潔員,他們都可以作證明。經理說,不行,你就是偷的!可憐的保潔員,已經50多歲的婦女,在受到人格侮辱的情況下,哭著就要向經理跪下,被旁邊的人攔住了......

   經過詳細的調查,得出的結果:蘋果是從外面撿來的。就是在知道這樣的結果后,這家單位的經理又讓這位曾受到侮辱委屈的保潔員,簽字證明蘋果是從外面撿來的......,又一次受到人格的極大侮辱......

   本來事不大,但卻讓這個冒冒失失的經理給玩砸了......

   分析:這位經理在沒有進行調查的情況下,對保潔員問話,冒失的用了偷這個詞,要知道偷這個詞,對人有多大的殺傷力!這是對人格極大的侮辱!經調查后,不但不對自己的失誤做出檢討,向被誣陷受委屈的保潔員道歉,竟然還讓保潔員簽字畫押......,這是對人性、對她人人格的又一次踐踏......

   最后,保潔員給北京中邦偉業清洗保潔公司管理部打電話,哭著說不干了。經過詢問,才知道發生了這樣的事......

   北京中邦偉業清洗保潔公司隨即派出項目管理員,向對方單位進行交談。管理員問經理,說保潔員是人不?保潔員沒有人格?沒有尊嚴嗎?發生這樣的事為什么不向保潔公司打電話?為什么在沒問清楚的情況下用偷這個詞?您知道偷這個詞殺傷力有多大么?調查清楚后,不但不妥善處理,反而讓保潔員再一次簽字?這就是貴單位的管理方法嗎?合同里有沒有寫讓您誣陷保潔員?

   您知道,那位經理是怎么說的,她說我沒有讓她走,還讓他在這里干。因為這點小事,就不干了,承受壓力也太小了!嘿,還是我們的錯!人家受委屈了,難道還得死乞白賴的干下去?

   自己做錯了事,不但不反醒,還無端指責......錯,還是保潔員和保潔公司的錯!這個保潔員走了,用人單位要求還得從新調派保潔員......

   保潔員受委屈,責任誰來承擔?大家都評評理,這事應該怎么處理?難道服務行業真的這么難么?一個好好的保潔員,干活盡職盡責,不想就這樣走了,她是受著委屈...哭著走的......。

   最后,公司決定合同到期后,不再向這家單位派遣保潔人員......
 

   北京清洗地毯公司//北京地毯清洗公司//北京中邦偉業清洗保潔公司,所有一線的員工,工作都踏踏實實的干,如果您不滿意,我們可以重來,直到您滿意為止......

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