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月嫂收入趕超白領

 每年,僅渝中區出生的新生兒就超過萬名,重慶每年新增的嬰兒均超過十萬,其中至少10%的家庭希望能請專業的護理人員回家當月嫂。然而目前重慶月嫂總數大約只有千余人,遠遠滿足不了這個行業的需求!

供需關系的緊張,以及全國各地勞動力成本的“漲價潮”,導致月嫂薪酬水漲船高。以北京月嫂重慶分公司為例,月嫂的工作時間以28天為一個周期,目前在該公司月嫂的月薪最低已升至3000元左右,對家政經驗特別豐富的月嫂,為4200元至4600元,最高的已達6000元以上……

提前一月恭候月嫂

“公司40多個月嫂,全部在崗。”4月18日下午,從事外貿工作的劉先生行色匆匆地來到位于解放碑的北京月嫂重慶分公司,希望能為剛生孩子的老婆請月嫂,但對方該公司經理告訴他,按照預約表的時間安排,他需要等待至少半個月。

“已經跑了6家公司,4家都說沒有月嫂了,還有一家我覺得不太合適。”劉先生一臉無奈,他沒想到請個“保姆”會這么難。

與臨時抱佛腳的劉先生相比,孕婦陳女士已是未雨綢繆。“我的預產期在今年2月,去年9月初就開始四處打聽月嫂,最近才以4600元/月的價格預訂了月嫂。”家里正請著月嫂的陳女士則告訴記者,由于重慶專業月嫂太少,那些稱心如意的月嫂除以高薪“引”之外,還得以高福利“搶”。如在嬰兒出生前請月嫂旅游,提前一個月把月嫂接回家“適應環境”。

“幾乎每天都有六七位雇主要求預訂月嫂,預約的客戶遠遠超過公司現有的月嫂。”重慶月貝佳負責人表示,月貝佳每年都需擴招月嫂,到現在仍舊不能滿足需求,請月嫂必須提前排隊預訂。而且經常會出現一個金牌月嫂有八九個顧客爭搶預定的情況。

重慶寶嬰護理公司負責人劉小露也告訴記者,目前該公司的20多個月嫂也全部在崗,人手不夠的情況下,她自己有時也須客串月嫂。

據不完全統計,僅渝中區出生的新生兒每年就超過萬名,重慶每年新增的嬰兒均超過十萬,其中至少10%的家庭希望能請專業的護理人員回家當月嫂。然而目前重慶月嫂總數大約只有千余人,遠遠滿足不了這個行業的需求!

供需關系的緊張,以及全國各地勞動力成本的“漲價潮”,導致月嫂薪酬水漲船高。以北京月嫂重慶分公司為例,月嫂的工作時間以28天為一個周期,目前在該公司月嫂的月薪最低已升至3000元左右,對家政經驗特別豐富的月嫂,為4200元至4600元,最高的已達6000元以上。

“現在重慶月嫂價格已經漲到3000—6000元/月。但是去年四五月份,普通月嫂也就2000元左右,最高的月嫂也才3000多元。”重慶家政行業協會王秘書長告訴記者,重慶月嫂價格從去年下半年開始漲起來,目前是去年同期價格的兩倍。

月嫂薪酬水漲船高

月嫂,即專業護理產婦與新生兒的服務人員,兼任著育嬰員、生活護理、心理疏導等多種任務和角色。從2008年開始,月嫂開始在重慶普及。而每年的春季、8月,以及國慶至春節前,都是嬰兒出生“旺季”。

在月嫂漲薪的帶動下,保姆、鐘點工薪酬也連連看漲。

“現在保姆需求量特別大,月薪1500元還請不到人。目前有30多個雇主急著要人。”沙區良友家政服務中心負責人日前告訴本報記者。

“孩子上學需要接送,家里一大堆家務事也需要有人做。我們兩口子都要上班,根本忙不過來。”住在沙坪壩的“80后”陳林小兩口,說出了新生代“零家務”一族的心聲。

“一般來講,年底和年初是家政用工最緊張的時候,不過那時候價格反而沒現在高,普通保姆1200-1300元/月都可以請到。”由市婦聯控股的優佳家政公司工作人員告訴記者。不過,從今年3、4月份開始,保姆開出的價格便越來越高,最低要價多為1500元/月,如果有老人和孩子,則達到1800元/月。這直接導致家政公司為家政人員和雇主牽線搭橋的成功率大幅降低。

保姆跳槽成為常態

鐘點工身價雖未明顯看漲,但卻引缺人導致“有價無市”。記者從主城渝中、江北、南岸等家政公司了解到,春節后很多鐘點工并未返城,導致一些清潔公司已無法正常開展業務。

“相比月嫂和保姆,鐘點工更難管理。”優佳家政經理祝融告訴記者,家政公司通常會對保潔員進行為期一周的培訓,比如哪些地方該使用哪種清潔劑、打掃房間的順序如何安排最合理,毛巾如何翻疊使用最節約搓洗的時間……

但是每每培訓結束,他們便提桶“單飛”,成了“游擊隊”。由于他們的收費比公司低,因此常常把客戶挖走。這種現狀讓家政公司頭疼不已。

“家政服務業的價格水漲船高,主要還是因為家政市場缺口大。”南紀門勞務市場周主任告訴記者,用工荒在全國都是一個普遍現象,由于家政服務人員的短缺,不僅讓她們得以“坐地喊價”,還要考察“軟件”。

“有的保姆嫌地方太小,天天擠在沙發床上睡不舒服;有的保姆干了半個月就要加工資。”一些家政公司反映,賣方市場的優勢,讓保姆頻繁跳槽成為常態。

業內人士告訴記者,由于工期短薪酬高,月嫂工作相對穩定。但工期普遍較長,收入又不及月嫂的保姆的穩定性就很小了。“她們可以為了每月多一百塊錢馬上‘閃人’。”祝融說,目前重慶的家政行業缺乏規范的管理,由于沒有簽訂用工合同,每個家政人員可以在任何一個家政公司登記上崗,因此隨時有可能隨時變換主管單位。

祝融告訴記者,目前登記在優佳公司的上千個保姆、五六百個月嫂,同時也登記在其他家政公司。而她們的同行、老鄉之間,互相也都還隨時傳遞著用工信息。

不少家政公司曾試圖通過買社保、簽合同來留人,但多數家政人員反而不愿意。他們認為農村戶籍不用交錢也能享受社保,簽合同更怕被套牢。

“英式管家”遭遇滑鐵盧

隨著生活水平的提高,不少雇主希望保姆有一定文化素質,懂得膳食搭配等健康知識,但目前重慶市家政從業人員普遍難以達到此類要求。

去年,重慶曾誕生過一家面向高端客戶的家政公司。不過,它僅僅存活了半年。

當時,在外企從事IT工作的孫強(化名),居住在某別墅小區,年收入約200萬。他工作繁忙,生活急需可靠的人來打理,而他身邊的鄰居、朋友、同事,均有高級家政服務的需求。于是,孫強萌生了開辦高端家政公司,為身邊的朋友提供“英式管家”服務的念頭。

頗具英國味的“瑪莎公司”很快成立。公司采取會員制招徠顧客,雇主繳納10-15萬會費后,瑪莎公司便會向他們提供家庭教師、家庭醫生、保潔人員、園丁、廚師服務。

公司成立之初,僅研究生學歷的管理人員,便有七八個。包括孫強的朋友、鄰居和同事在內,大家都相當興奮。他們分析,重慶需要高端家庭服務的家庭為百分之三,市場潛力巨大。

不幸的是,瑪莎公司在網羅人才時便遭遇“滑鐵盧”全國開辦家政專業的高校、職校很少,而且這些專業的學生畢業后,愿意從事家政行業的更少。

最終,瑪莎公司在全國范圍內,僅招到5名家政專業的女大學生。而其余的家政員工,多為四五十歲的大媽,這樣的狀況和那些普通家政公司幾乎沒有區別。

 

然而,就這5名形象和待人接物都不錯,瑪莎公司以8000元月薪招攬的女大學生,在被派駐到會員家庭后,卻并不能勝任工作。

會員們普遍反映,在保潔、烹飪、照顧小孩方面,這些女大學生們并不比鄰家大媽更有經驗,甚至還略顯生疏。至于那些專業的醫療技能和園藝,她們基本只能抓瞎。會員們紛紛據此退會,瑪莎公司因此在成立半年之后關門大吉。

“公司的資金、運作、客戶源都沒有問題,卻因為沒有合格產品而失敗。對于一個企業來說,這是最不應該的!”孫強感慨。

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