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北京地毯清洗公司員工日常行為準則

 北京地毯清洗公司員工日常行為準則

1.儀 表 儀 容

A.頭發要規整,不留長頭發,頭飾不許過大,過多。 

B.服裝襯衫要常換,堅持潔凈,規整。 
C.禁絕紋身,不留胡須,不留指甲,不染指甲 
D.皮鞋潔凈亮光,常上油 
E.禁絕帶BP機、手機上崗(管理人員在外) 
F.禁絕備帶剩余手飾(結婚戒指在外) 
G.禁絕留怪發式、染黑色以外的頭發。 
H.禁絕在上崗工夫吃任何有異味食物,噴怪味香水。 
2.著 裝 
A.清潔員上崗必須按規則著工裝上崗,堅持規整 
B.上衣紐扣扣好,不挽袖,內衣帶不顯露,胸牌規矩。 
C.腳穿黑色布鞋或皮鞋,穿白襪或肉色絲襪。 
D.外圍職工一致著裝,不得穿戴本人服裝。 
E.在環境較差的場所作業,不許暴露(男不許光背,女不許暴露四肢) 
3.禮 貌 用 語 
A."您好"、"請"、"對不住""謝謝""先生""女士""小姐""不要緊""不客氣""打擾了" 
B.與人攀談先說"您好" 
C.需求對方時應先說"請"完畢問話時說"謝謝"失誤時一定說"對不住" 
D.給對方添麻煩時說"對不住" 
E.對本公司領導在每天第一次碰頭稱"您早"前面加上XXX司理或XXX主任 
F.遇到總司理、副司理時身邊有客人不要招待,逗留原地等領導指示后,再干本人的作業。 
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